Le funzionalità di C'è Posto
Gestire la tua attività non dovrebbe essere un lavoro a tempo pieno.
Dalla segreteria intelligente basata su AI alla gestione automatizzata delle code, C'è Posto trasforma il caos delle prenotazioni in un flusso ordinato e senza sforzo.
Scopri come le nostre tecnologie, dalla domotica ai pagamenti digitali, possono lavorare per te 24 ore su 24,
lasciandoti libero di fare ciò che ami di più: prenderti cura dei tuoi clienti.
Quale ambito di incuriosisce di più?
Crescita e analisi
Le funzionalità
Tutte le funzionalità, divise per categorie
Organizzazione
Gestione e agenda
Strumenti fondamentali per la gestione quotidiana degli appuntamenti e delle risorse fisiche
Calendario delle Prenotazioni
Visualizza e organizza i tuoi appuntamenti con una panoramica chiara attraverso viste giornaliere, settimanali o mensili.
Prenotazioni da Segreteria
Inserisci rapidamente nuovi appuntamenti dal back-office, utilizzando la funzione "forza orario" per la massima flessibilità.
Dettagli delle Prenotazioni
Accedi istantaneamente a tutte le informazioni specifiche di ogni prenotazione per un servizio sempre impeccabile.
Gestione Prenotazione
Modifica, annulla o riprogramma qualsiasi appuntamento "al volo" con un semplice click.
Gestione Liste d'Attesa
Non perdere mai un'opportunità: gestisci in modo ordinato i clienti in coda per coprire eventuali disdette.
Operativo desk
Gestisce in modo centralizzato tutte le risorse aziendali fisiche o umane che possono essere associate ai servizi erogati, ottimizzando l'assegnazione delle prestazioni in base alle disponibilità.
Superdesk
Permette agli utenti di selezionare, in fase di prenotazione, desk, professionisti, postazioni o risorse specifiche.
Variazioni di durata
Consente di modificare il campo relativo alla durata di un servizio e può intervenire su periodi specifici identificati dalle date di decorrenza e scadenza.
Limiti giornalieri e settimanali
Funzionalità di controllo che permette di definire una soglia massima invalicabile di prenotazioni.
Relazione
Clienti e messaggi
Mantieni i contatti, riduci i no-show e migliora la soddisfazione dei tuoi utenti.
Comunicazioni con i Clienti
Mantieni i contatti e riduci i no-show inviando conferme e promemoria automatici via Email e SMS.
Whatsapp
Integrazione diretta con account WhatsApp Business per gestire comunicazioni via chat.
Customer satisfaction
Permette di migliorare la qualità dei servizi erogati attraverso la rilevazione e l’analisi del grado di soddisfazione degli utenti.
Fidelity
Modulo utile alla gestione di carte fedeltà digitali. Permette l'accumulo di punti o crediti a tempo, fruibili direttamente dagli utenti attraverso l'applicazione dedicata di C'è Posto o le app personalizzate.
Scheduler
Consente la pianificazione e l’invio massivo e automatizzato di promemoria e avvisi di servizio.
Reindirizzamento e-mail di risposta
Interpreta le e-mail inviate dai clienti in risposta alle notifiche ricevute e le smista automaticamente.
Matching
Gestisce in modo automatizzato gli incontri one-to-one, sia fisici che in video-call.
Presenza digitale
Web e app
Rendi la tua attività prenotabile ovunque, dal tuo sito WordPress alle app personalizzate
Plugin WordPress
Permette l'inserimento della sezione di prenotazione della propria agenda direttamente all'interno del proprio sito WordPress.
APP iOs e Android personalizzata
Applicazione mobile nativa personalizzata con logo e colori del brand aziendale.
Mini-sito con SEO
Un mini-sito a tua disposizione sulla pagina di C'è Posto da riempire con informazioni, novità, servizi, eventi, aggiornamenti e news sulla tua azienda.
News, Eventi, Staff, Widget (per attività)
Strumento dedicato alla gestione di pagine web per la pubblicazione di news, eventi e staff.
Visibilità Riservata
Consente l’accesso a C’è Posto esclusivamente attraverso i canali che l’azienda ritiene più opportuni, come ad esempio il sito aziendale, i social network o l’intranet.
Booking OTA (beta)
È una funzionalità che estende la prenotabilità degli slot oltre la giornata.
Prenotazione su mappa
Offre una visualizzazione grafica intuitiva di postazioni, sale e risorse aziendali condivise.
Relazione
Clienti e messaggi
Mantieni i contatti, riduci i no-show e migliora la soddisfazione dei tuoi utenti.
Geppo
Chatbot avanzato basato su intelligenza artificiale, progettato per migliorare e ottimizzare le attività aziendali.
IVR
Servizio di Risposta Vocale Interattiva in grado di gestire un flusso illimitato di chiamate in entrata e in uscita, in modalità Self-Service.
Cruscotto-Accettazione
Gestisce l’intero processo di chiamata allo sportello per gli utenti prenotati tramite web, app, IVR o totem.
Smart Check-in e Domotica
App per il check-in automatico tramite riconoscimento della prenotazione, integrata con sistemi di domotica.
Tecnologia beacon / Beacon
Ideale per la gestione dei processi di proximity marketing e geolocalizzazione indoor.
Affluenza (beta)
Monitora i flussi di entrata e uscita nei vari ambienti tramite telecamere dedicate.
Web Conference
Integra facilmente servizi digitali configurando stanze virtuali per consulenze online, e-shopping e seminari web.
Smart business
IA e automazione
Tecnologie avanzate e intelligenza artificiale per semplificare l'accoglienza e i processi aziendali.
Pagamenti Online
Semplifica le transazioni permettendo ai clienti di pagare anticipatamente o depositare acconti in sicurezza.
E-Ticketing
Consente di gestire la configurazione dei ticket per la prenotazione di eventi, tour e servizi con l'eventuale gestione dei pagamenti online.
Abbonamenti
Il modulo consente di gestire e monitorare gli accessi e regolare automaticamente le abilitazioni in base al piano sottoscritto.
FEA Remota
Consente di generare documenti PDF e richiedere la Firma Elettronica Avanzata con pieno valore legale.
FEA Remota Blockchain
Integra alla FEA un sistema di marcatura temporale su blockchain per una registrazione immutabile.
Documentale e campi personalizzati
Per ogni prenotazione è possibile allegare documenti in qualsiasi formato e configurare campi dati supplementari.
Modulo Ricevuta DOCX
Offre la possibilità di personalizzare in totale autonomia il layout delle ricevute sui vari servizi.
Strategia
Crescita e analisi
Monitora le performance e pianifica azioni di marketing mirate per far evolvere il tuo business.
Statistiche
Monitora l'andamento della tua attività con report dettagliati e grafici sulle performance delle prenotazioni.
Modulo Marketing
Consente un’analisi completa della clientela, permettendo di individuare i clienti più fidelizzati o "dormienti".
Newsletter (per attività)
Componente integrato per inviare comunicazioni dirette e conformi al GDPR.
Filtri di Ricerca Avanzati
Trova esattamente quello che cerchi in pochi secondi grazie a filtri intelligenti per data, cliente o servizio.
Profilo Personale
Personalizza le tue informazioni, gestisci le autorizzazioni e configura le tue preferenze in totale autonomia.
Uffici
Funzione avanzata che consente la gestione strutturata di unità organizzative complesse e diverse sedi periferiche.
API
Application Programming Interface per collegare la piattaforma C'è Posto con sistemi esterni.
X1BC-AIR
Sistema con sensori per il monitoraggio dell'aria (Temperatura, Umidità, CO2, ecc.) su tecnologia blockchain.
C'è Posto per ogni tua esigenza
Che tu stia muovendo i primi passi o gestendo un'organizzazione complessa con decine di collaboratori, c’è un piano C’è Posto disegnato su misura per te.
Nessun costo nascosto, solo la libertà di scalare.
