10 Gennaio 2025

C’è Posto Affluenza. La soluzione per il monitoraggio dei varchi e la gestione dei flussi

C’è Posto è un servizio di prenotazione online che si distingue per la sua semplicità d’uso e per le sue versatili funzionalità che trovano applicazione in diversi ambiti merceologici. La continua innovazione a cui è sottoposta la piattaforma ha portato di recente all’introduzione di una nuova funzionalità opzionale, chiamata “Affluenza” che consente di monitorare i flussi di entrata e uscita nei locali attraverso l’uso di telecamere, senza però ricorrere al riconoscimento facciale degli ospiti.
8 Gennaio 2025

C’è Posto Totem. Innovazione Tecnologica per Servizi più Sostenibili

In un mondo sempre più tecnologico e frenetico, in cui il tempo è una risorsa preziosa per chiunque, la gestione efficiente e moderna delle code è diventata un elemento imprescindibile per qualsiasi attività o azienda che interagisca quotidianamente con il pubblico. Allo stesso tempo, è diventata sempre più evidente l’importanza per le aziende di riflettere sull’impatto che anche le più piccole scelte quotidiane possono avere sull’ambiente. La piattaforma C’è Posto, da sempre attenta alle esigenze delle aziende e alle tematiche ambientali, presenta C’è Posto Totem una soluzione innovativa che combina tecnologia avanzata e rispetto per l’ecosistema. Grazie a questa nuova funzionalità, è possibile far prenotare agli utenti un ticket digitale direttamente da smartphone o tablet, eliminando inutili sprechi di carta.
9 Maggio 2024

X1BC-FEA. La tecnologia blockchain nella firma elettronica avanzata

Nell’era digitale in cui viviamo, la sicurezza e la validità legale dei documenti sono di primaria importanza per qualsiasi azienda. In risposta a questa esigenza, siamo orgogliosi di presentare X1BC-FEA. Marca Temporale, lo smart contract che permette di associare data e ora certe e legalmente valide ad ogni processo eseguito automaticamente su un documento informatico all’interno di una blockchain, impedendo di fatto che l’operazione, una volta compiuta, venga alterata o annullata. La blockchain rappresenta oggi un'innovazione tecnologica capace di rispondere a diverse tipologie di esigenze e soddisfare i bisogni di enti, imprese, organizzazioni e settori in cui prevale la necessità di disintermediazione, sicurezza e immutabilità dei dati, tracciabilità delle transazioni, consenso, trasparenza, condivisione, responsabilità e fiducia. Non a caso nell’ultimo anno l’interesse, le conoscenze e le aspettative verso l’insieme delle tecnologie che compongono la blockchain sono notevolmente accresciuti così come la consapevolezza del processo di innovazione digitale che essa è in grado di apportare nelle aziende e Pubbliche amministrazioni.
1 Dicembre 2023

C’è Posto al servizio degli ambulatori specialistici

Esercitando la professione medica in diverse sedi e impossibilitato durante gli orari di visita a rispondere alle numerose richieste telefoniche, l’esigenza del dottor Mancini era quella di gestire gli appuntamenti dei pazienti richiedenti visita medica mediante una piattaforma di prenotazione online, che con grande elasticità gli permettesse di amministrare in autonomia i giorni di apertura e chiusura degli ambulatori, di definire il calendario e la durata delle prestazioni, le fasce orarie in cui ai pazienti è consentito prenotare e, in ultimo, di gestire le modalità di pagamento online delle sue prestazioni.
6 Novembre 2023

Overbooking: cos’è e come evitarlo con una app per appuntamenti

L’overbooking o overselling è l’increscioso fenomeno che si verifica quando in una determinata data vengono accettate più prenotazioni di quelle che possono essere soddisfatte. Sebbene i grandi alberghi utilizzino questa procedura con cognizione di causa e ne traggano vantaggio, i piccoli albergatori dovrebbero evitare in tutti i modi il verificarsi di questa eventualità. Nel caso di piccole strutture ricettive, l’overbooking è il risultato di un errore umano, della scelta di strumenti inadeguati piuttosto che di un’azione pensata. Ecco perché una app per appuntamenti rappresenta la risorsa indispensabile cui rivolgersi per scongiurare danni e perdite in termini economici e di reputazione per la struttura.
26 Luglio 2023

Un programma di gestione clienti per aumentare la customer experience

La gestione clienti è un aspetto decisivo e, in non pochi casi, uno degli aspetti critici di molte aziende. Essa deve necessariamente partire da un approccio strategico che consegua l’obiettivo di gestire in modo più efficiente ed efficace le relazioni con il proprio pubblico di riferimento. Comporta la raccolta e l’analisi di dati e mira, in definitiva, alla creazione di relazioni durature con i clienti, aumentando la loro fedeltà e migliorandone la soddisfazione. L’automazione fortunatamente viene incontro a queste specifiche necessità e, dotandosi di un programma di gestione clienti, è possibile rendere più semplici e immediati molti passaggi di questa attività strategica, permettendo all’azienda di concentrarsi su altri compiti importanti.