MoodBoard di C'è Posto

Funzionalità, caratteristiche, case study e tanto altro

20 Settembre 2023

Sistemi di pagamento (Stripe – SumUp – PagoPA)

Lo sviluppo dei mercati online e l'ottimizzazione dei processi sta spingendo C'è Posto ad ampliare l'offerta di sistemi di pagamento integrati nella piattaforma.
18 Settembre 2023

IVR – Interactive Voice Response

IVR - Interactive Voice Response ( Risposta Vocale Interattiva) presente già da tempo tra le molteplici soluzioni opzionali di C’è Posto, ha subito di recente un’evoluzione nelle funzionalità, ampliando notevolmente le sue potenzialità di impiego.
27 Luglio 2023

App per gestire prenotazioni in ambito sociosanitario: perché scegliere C’è Posto

L’adozione di sistemi tecnologici e di automazione diventa sempre più importante e indispensabile anche in ambito sociosanitario. Una diffusione sempre maggiore della tecnologia e la derivante facilità d’uso di strumenti quali smartphone, computer e tablet da parte delle persone sta spingendo in maniera sempre più rapida il processo di digitalizzazione in tutto il paese. Complice la pandemia, anche nel settore della sanità stiamo assistendo ad un trend di crescita importante: sono sempre più numerosi i pazienti che si rivolgono a tecnologie digitali per accedere ai servizi medici. Non di rado sono proprio i pazienti che cercano strumenti che consentano di poter prenotare online una visita o di usufruire di servizio per mezzo della rete. Ecco perché un’app per gestire prenotazioni può rivelarsi uno strumento prezioso e ormai inderogabile per l’ambito sociosanitario.
26 Luglio 2023

Un programma di gestione clienti per aumentare la customer experience

La gestione clienti è un aspetto decisivo e, in non pochi casi, uno degli aspetti critici di molte aziende. Essa deve necessariamente partire da un approccio strategico che consegua l’obiettivo di gestire in modo più efficiente ed efficace le relazioni con il proprio pubblico di riferimento. Comporta la raccolta e l’analisi di dati e mira, in definitiva, alla creazione di relazioni durature con i clienti, aumentando la loro fedeltà e migliorandone la soddisfazione. L’automazione fortunatamente viene incontro a queste specifiche necessità e, dotandosi di un programma di gestione clienti, è possibile rendere più semplici e immediati molti passaggi di questa attività strategica, permettendo all’azienda di concentrarsi su altri compiti importanti.
22 Luglio 2023

Il booking system di C’è posto per una gestione del tempo che crea valore

La produttività aziendale deriva da un’efficiente pianificazione del lavoro e gestione del tempo. Solo organizzando con efficacia orari, scadenze e appuntamenti è possibile ottimizzare il tempo. La digital transformation ha ridisegnato le modalità in cui le aziende organizzano e progettano processi e attività e anche a livello della gestione del tempo l’automazione, attraverso un booking system come C’è posto, consente di ottimizzare le performance all’insegna dell’efficienza, al fine di perseguire una più vantaggiosa e soddisfacente organizzazione del lavoro e una migliore esperienza da parte del cliente/utente.
17 Luglio 2023

Servizio di time management e gestione prenotazioni per banche utile ad aumentare l’efficienza e la user experience

Essere in grado di scadenzare e organizzare le attività lavorative permette di avere un triplice vantaggio in termini di efficacia, efficienza e produttività. Quando si parla di produttività aziendale si fa inevitabilmente riferimento ad una efficace pianificazione del lavoro e ad una corretta organizzazione della tempistica delle attività da svolgere. In questo quadro, un servizio di time management e gestionale di prenotazioni permette una elevata ottimizzazione della gestione del tempo, che si traduce in una migliore e più performante organizzazione interna dell’azienda nell’ottica della digitalizzazione e dell’efficientamento dei processi no core e di una migliore user experience per i clienti.
11 Luglio 2023

Perché scegliere un sistema di prenotazione online

I software gestionali sono ormai diventati uno strumento fondamentale per ogni azienda di qualsivoglia settore e di qualsiasi dimensione, piccola, media, nazionale o internazionale, in quanto ottimizzano e supportano ogni processo, velocizzando e rendendo più efficiente nel complesso tutta la gestione aziendale. Se si considera, ad esempio, una attività che implichi il rapporto con il pubblico, siano essi utenti o clienti, dotarsi di un sistema di prenotazione online è una scelta ormai obbligata capace di far fare un salto di qualità all’azienda sia in termini di offerta di servizi, che di organizzazione interna.
1 Giugno 2023

Planning appuntamenti per un’organizzazione efficiente della propria agenda clienti

Qualsiasi attività professionale, che si tratti di un salone di parrucchieri o di uno studio medico, per poter offrire ai propri clienti il miglior servizio, deve poter disporre di un’agenda di appuntamenti sempre aggiornata e in ordine. Chi ha un’attività professionale che implichi contatto con i clienti, come un salone di un’estetista, uno studio dentistico o ristorante, deve gestire ogni giorno una mole considerevole di appuntamenti. Se non si è perfettamente organizzati, a volte, si può correre il rischio di schedulare in maniera approssimativa gli orari e di causare delle sovrapposizioni ed errori: per non incappare in questi spiacevoli inconvenienti, che possono rovinare la soddisfazione di un cliente, è importante affidarsi ad una programmazione precisa di tutti gli impegni, affidandosi a programmi e software dedicati, vale a dire a strumenti di planning appuntamenti, che consentono una organizzazione semplice ed efficace della propria agenda. In particolare, la piattaforma software messa a punto da Icsone, C’è posto, consente una immediata ottimizzazione dei tempi, una razionalizzazione delle risorse e la massimizzazione della produttività.
22 Maggio 2023

I cinque benefici del Booking Engine 

Il Booking Engine è un prodotto informatico che, integrato direttamente nel sito ufficiale di una struttura ricettiva, consente di gestirne le prenotazioni online e vendere direttamente le proprie risorse senza l'ausilio di intermediari. Per dirla in altri termini, il Booking Engine è quella soluzione tecnologica che trasforma il sito web di una struttura ricettiva in un autentico canale di vendita. Questo permette di gestire e acquisire clienti in autonomia, affrancandosi dai grandi portali di prenotazione (Booking, Venere, Expedia, ecc.)
20 Aprile 2023

Piattaforma di prenotazioni online la chiave per il successo e l’efficienza del tuo business

La rete cambia i mercati, scompone e ricompone i business gestiti da vecchi operatori spesso leader nei processi fisici, o dai nuovi operatori quasi sempre legati all’economia delle informazioni, e crea nuove opportunità per i consumatori e per le imprese.
14 Aprile 2023

Efficientamento dei processi bancari “no core” e miglioramento delle relazioni con i clienti

In un mercato altamente competitivo, veloce e imprevedibile, sono sempre più le aziende e le banche che hanno avuto l’esigenza di investire nell’innovazione tecnologica per automatizzare e potenziare la propria efficienza operativa.
17 Febbraio 2023

E-shopping di C’è Posto. Cresci con la vendita assistita

Con C'è Posto hai la possibilità di configurare servizi fruibili in videoconferenza, integrando i più diffusi sistemi di Web Conference. La configurazione di tali servizi permette ai tuoi clienti di prenotare una video chiamata e di scegliere, mediante il tuo personale di vendita che li guiderà, i capi o i prodotti più adatti alle loro esigenze.
13 Dicembre 2022

C’è Posto IVR: la gestione delle chiamate inbound

IVR - Interactive Voice Response ( Risposta Vocale Interattiva) presente già da tempo tra le molteplici soluzioni opzionali di C’è Posto, ha subito di recente un’evoluzione nelle funzionalità, ampliando notevolmente le sue potenzialità di impiego.
8 Novembre 2022

Catacombe di San Callisto

Le Catacombe di San Callisto, ubicate a Roma lungo il percorso della Via Appia, rappresentano uno dei più grandi e più importanti cimiteri sotterranei di Roma. Sorte verso la metà del II secolo, in esse furono sepolti circa mezzo milione di cristiani, tra cui decine di martiri e sedici pontefici. Nel 1930 la Santa Sede, proprietaria delle Catacombe, ha affidato la sua custodia alla Congregazione dei Salesiani di Don Bosco.
15 Dicembre 2021

Sanità

Il servizio di prenotazione online e on demand “C’è Posto” ha avuto negli ultimi mesi un’ampia diffusione anche nel settore sanitario, pubblico e privato, e in quello socio-sanitario.
18 Settembre 2023

IVR – Interactive Voice Response

IVR - Interactive Voice Response ( Risposta Vocale Interattiva) presente già da tempo tra le molteplici soluzioni opzionali di C’è Posto, ha subito di recente un’evoluzione nelle funzionalità, ampliando notevolmente le sue potenzialità di impiego.
13 Dicembre 2022

C’è Posto IVR: la gestione delle chiamate inbound

IVR - Interactive Voice Response ( Risposta Vocale Interattiva) presente già da tempo tra le molteplici soluzioni opzionali di C’è Posto, ha subito di recente un’evoluzione nelle funzionalità, ampliando notevolmente le sue potenzialità di impiego.
15 Dicembre 2021

Sanità

Il servizio di prenotazione online e on demand “C’è Posto” ha avuto negli ultimi mesi un’ampia diffusione anche nel settore sanitario, pubblico e privato, e in quello socio-sanitario.