MoodBoard di C'è Posto

Funzionalità, caratteristiche, case study e tanto altro

13 Maggio 2021

Modulo Cruscotto-Accettazione

C’è Posto con la nuova funzione “cruscotto-accettazione” è riuscito a coniugare le diverse esigenze di chi accetta prenotazioni online e di chi dispone ed utilizza gli elimina code. Se prima del diffondersi della pandemia, una persona era libera di recarsi presso qualsiasi ufficio, prendere un ticket cartaceo da un totem elimina code e mettersi in fila, affrontando anche lunghe ed estenuanti attese per il proprio turno allo sportello, da marzo 2020, invece, le dinamiche di ingresso sono cambiate un po' ovunque in Italia.
29 Maggio 2020

Integrazione con risponditore automatico IVR

La piattaforma C’è Posto consente a Enti e Imprese, attraverso il servizio di Risposta Vocale Interattiva (IVR), di indirizzare la gestione del flusso di chiamate in modalità Self-Service, ovvero di fornire le scelte e relative informazioni ai clienti minimizzando l'esigenza di operatori telefonici umani.
12 Maggio 2020

E-Shopping

Con C'è Posto hai la possibilità di configurare servizi fruibili in videoconferenza, integrando i più diffusi sistemi di Web Conference. La configurazione di tali servizi permette ai tuoi clienti di prenotare una video chiamata e di scegliere, mediante il tuo personale di vendita che li guiderà, i capi o i prodotti più adatti alle loro esigenze.
8 Maggio 2020

Firma Elettronica Avanzata (FEA)

La piattaforma C’è Posto consente di apporre una firma tramite SMS OTP su un documento generato dall'applicazione stessa in formato PDF che può contenere uno o più allegati.
3 Aprile 2020

Beacon e Proximity Marketing

C’è Posto sfrutta la tecnologia Beacon per la gestione dei processi di proximity marketing. L’app C’è Posto è in grado, attraverso i beacons e il Bluetooth Low Energy, di geolocalizzare la posizione degli utenti anche in luoghi chiusi e di trasmettere informazioni a smartphone e tablet entro un determinato raggio di azione.
17 Luglio 2023

Servizio di time management e gestione prenotazioni per banche utile ad aumentare l’efficienza e la user experience

Essere in grado di scadenzare e organizzare le attività lavorative permette di avere un triplice vantaggio in termini di efficacia, efficienza e produttività. Quando si parla di produttività aziendale si fa inevitabilmente riferimento ad una efficace pianificazione del lavoro e ad una corretta organizzazione della tempistica delle attività da svolgere. In questo quadro, un servizio di time management e gestionale di prenotazioni permette una elevata ottimizzazione della gestione del tempo, che si traduce in una migliore e più performante organizzazione interna dell’azienda nell’ottica della digitalizzazione e dell’efficientamento dei processi no core e di una migliore user experience per i clienti.
11 Luglio 2023

Perché scegliere un sistema di prenotazione online

I software gestionali sono ormai diventati uno strumento fondamentale per ogni azienda di qualsivoglia settore e di qualsiasi dimensione, piccola, media, nazionale o internazionale, in quanto ottimizzano e supportano ogni processo, velocizzando e rendendo più efficiente nel complesso tutta la gestione aziendale. Se si considera, ad esempio, una attività che implichi il rapporto con il pubblico, siano essi utenti o clienti, dotarsi di un sistema di prenotazione online è una scelta ormai obbligata capace di far fare un salto di qualità all’azienda sia in termini di offerta di servizi, che di organizzazione interna.
1 Giugno 2023

Planning appuntamenti per un’organizzazione efficiente della propria agenda clienti

Qualsiasi attività professionale, che si tratti di un salone di parrucchieri o di uno studio medico, per poter offrire ai propri clienti il miglior servizio, deve poter disporre di un’agenda di appuntamenti sempre aggiornata e in ordine. Chi ha un’attività professionale che implichi contatto con i clienti, come un salone di un’estetista, uno studio dentistico o ristorante, deve gestire ogni giorno una mole considerevole di appuntamenti. Se non si è perfettamente organizzati, a volte, si può correre il rischio di schedulare in maniera approssimativa gli orari e di causare delle sovrapposizioni ed errori: per non incappare in questi spiacevoli inconvenienti, che possono rovinare la soddisfazione di un cliente, è importante affidarsi ad una programmazione precisa di tutti gli impegni, affidandosi a programmi e software dedicati, vale a dire a strumenti di planning appuntamenti, che consentono una organizzazione semplice ed efficace della propria agenda. In particolare, la piattaforma software messa a punto da Icsone, C’è posto, consente una immediata ottimizzazione dei tempi, una razionalizzazione delle risorse e la massimizzazione della produttività.
22 Maggio 2023

I cinque benefici del Booking Engine 

Il Booking Engine è un prodotto informatico che, integrato direttamente nel sito ufficiale di una struttura ricettiva, consente di gestirne le prenotazioni online e vendere direttamente le proprie risorse senza l'ausilio di intermediari. Per dirla in altri termini, il Booking Engine è quella soluzione tecnologica che trasforma il sito web di una struttura ricettiva in un autentico canale di vendita. Questo permette di gestire e acquisire clienti in autonomia, affrancandosi dai grandi portali di prenotazione (Booking, Venere, Expedia, ecc.)
20 Aprile 2023

Piattaforma di prenotazioni online la chiave per il successo e l’efficienza del tuo business

La rete cambia i mercati, scompone e ricompone i business gestiti da vecchi operatori spesso leader nei processi fisici, o dai nuovi operatori quasi sempre legati all’economia delle informazioni, e crea nuove opportunità per i consumatori e per le imprese.
17 Febbraio 2023

E-shopping di C’è Posto. Cresci con la vendita assistita

Con C'è Posto hai la possibilità di configurare servizi fruibili in videoconferenza, integrando i più diffusi sistemi di Web Conference. La configurazione di tali servizi permette ai tuoi clienti di prenotare una video chiamata e di scegliere, mediante il tuo personale di vendita che li guiderà, i capi o i prodotti più adatti alle loro esigenze.
13 Dicembre 2022

C’è Posto IVR: la gestione delle chiamate inbound

IVR - Interactive Voice Response ( Risposta Vocale Interattiva) presente già da tempo tra le molteplici soluzioni opzionali di C’è Posto, ha subito di recente un’evoluzione nelle funzionalità, ampliando notevolmente le sue potenzialità di impiego.
8 Novembre 2022

Catacombe di San Callisto

Le Catacombe di San Callisto, ubicate a Roma lungo il percorso della Via Appia, rappresentano uno dei più grandi e più importanti cimiteri sotterranei di Roma. Sorte verso la metà del II secolo, in esse furono sepolti circa mezzo milione di cristiani, tra cui decine di martiri e sedici pontefici. Nel 1930 la Santa Sede, proprietaria delle Catacombe, ha affidato la sua custodia alla Congregazione dei Salesiani di Don Bosco.
15 Dicembre 2021

Sanità

Il servizio di prenotazione online e on demand “C’è Posto” ha avuto negli ultimi mesi un’ampia diffusione anche nel settore sanitario, pubblico e privato, e in quello socio-sanitario.
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